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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture de mon compte

Bonjour
Je viens de recevoir une facture de mes 3 mobiles. Je souhaiterais avoir non pas une facture détaillée pour l'ensemble de mes numéros, mais une facture par numéro, est-ce possible? J'ai en effet besoin de savoir quel numéro explose son forfait, lequel reste dans la tranche la plus basse...c'est capital pour moi car ces forfait sont ceux de mes enfants et si je ne peux pas leur dire lequel a dépassé, c'est ingérable !
Merci de votre réponse
Cordialement
YLG

YANN
YANN

YANN

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Réponses

Bonjour Yann,

Je comprends votre demande, mais nous ne pouvons pas effectuer de facture détaillée pour chaque ligne séparément.

Tout est regroupé dans la même facture détaillée, mais par numéro, aussi si vous effectuez un contrôle F, vous pouvez accéder rapidement au numéro concerné pour effectuer vos vérifications :-)

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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