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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte Sim non reçu

Le facteur à rendu la carte sim à l’expéditeur puisqu’il n’a pas trouvé mon nom sur la boîte aux lettres, que faire ?

MAROUANE
MAROUANE

MAROUANE

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Réponses

Bonjour Marouane ,

Je vous invite dans ce cas à bien vérifier que votre nom soit complet sur votre boite aux lettres, puis à revenir vers moi une fois vérifié.
je vous enverrai de nouveau une carte SIM.

Je reste à disposition,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

Oui c’est bon mon nom est écrit sur ma boîte aux lettres, merci .

MAROUANE
MAROUANE

MAROUANE

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Bonjour Marouane,

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour la ligne 07xxxxx09 a bien été prise en compte aujourd'hui.
La carte sera expédiée demain matin.

Le délai d'expédition de votre carte SIM est de 24 heures (1 jour ouvré). Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).

Bonne journée,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

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