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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande de Code RIO

Bonjour,
J'essaie désespérément de joindre quelqu'un chez Prixtel, par téléphone impossible. J'espère que vous traiterez mon mail très rapidement, car je souhaiterai avoir le code RIO sur la ligne de mon fils Louis Pxxxxx numéro de téléphone 06xxxxxx32 et numéro de contrat 1A85M car en faisant le 31 79 ça n'a pas fonctionné.
En vous remerciant.

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Réponses

Bonjour Katia,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pouvez-vous me dire ce qui se passe lorsque vous appelez le 3179 afin que je puisse transmettre le problème au Service technique ?

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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