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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne peux plus appeler crédit insuffisant

bonjour
je ne peux plus appeler depuis ce matin on me dit que je n ai pas de crédit alors que j ai demandé un changement de forfait qui devait débuter ce jour merci de bien vouloir corriger ce problème au plus vite
Cordialement

ANAS
ANAS

ANAS

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Réponses

Bonjour Anas,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Anas

Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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