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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème 4g

Bonjour,
Je suis passée chez prixtel mardi dernier (avec le réseau orange), jusque là aucun problème et depuis ce matin je n'ai plus aucun réseau 4g.
Que faire?
Merci

ENORA
ENORA

ENORA

Niveau
0
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point

Réponses

Bonjour Enora,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

J'observe des connexions data après votre message ce qui semble indiquer qu'il devait s'agir d'un incident réseau, peut-être lié aux dernières conditions climatiques.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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