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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème accès Internet

Bonjour,
Suite à ma portabilité je n'ai pas accès à internet par contre les appels et les sms fonctionnent.
Merci de m'aider urgemment, mon métier m'impose d'avoir un accès à internet constant en déplacement.
Cordialement

MELVIN
MELVIN

MELVIN

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Réponses

Pour compléter ma demande : j'ai bien réinitaliser les réglages réseaux et redémarré mon téléphone et c'est toujours le même problème (j'ai un iphone sous iOS 14)

MELVIN
MELVIN

MELVIN

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Bonjour Melvin,

Après vérifications, j'observe l'utilisation de 2,79 Go de données mobiles depuis votre message sur notre forum ; cela semble indiquer la bonne configuration de votre téléphone mobile.

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à me recontacter.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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