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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mail non reçu pour confirmation de notre commande carte SIM alors que le payement de 10 euro est passé

Bonjour,
J'ai souscris hier le 30/09 à l'offre 4,99 euro par mois et je n'ai pas reçu un mail de confirmation pour ma commande de la carte SIM pour le 6 octobre 2020
Merci pour votre retour
Cordialement,

djamila
djamila

djamila

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Réponses

Bonjour Djamila,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à disposition,

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