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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation nouveau forfait

Bonjour
J'ai fait un changement de forfait avec prise en compte le mois prochain. Nous somme le 30 septembre et l'activation se fera le 3 novembre, donc plus tard que souhaité. Y a t il moyen d'activer mon nouveau forfait au plus vite ?

ERIC
ERIC

ERIC

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Réponses

Bonjour Eric,

Après vérification, je constate que le changement de forfait sur l'offre Giga Série est effectif.

Pour la prochaine fois, sachez que vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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