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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Livraison carte sim

Bonjour
J ai souscrit il y a maintenant 15 jours environ un forfait à 4,99€ avec 5g.
Je n ai toujours pas reçu la nouvelle carte sim.
Il n'y a pas d erreurs concernant l adresse de livraison.
Il n'y a pas d erreurs non plus concernant les coordonnées bancaires.
Pouvez vous m apporter une réponse ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement
Mr Mikael V.
Ci joint mon tel 06 xx xx xx 99

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Mikael
Mikael

Mikael

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Réponses

Bonjour Mickael,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Bonne journée,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

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