Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Changement de domiciliation bancaire

Bonjour
Je souhaite changement de domiciliation bancaire
Suite à un changement de carte bancaire, je souhaite dorénavant être prélevée directement sur mon compte courant Postal
Je n'ai malheureusement en visualisation que les coordonnées de ma carte bancaire
Merci de me communiquer les démarches à effectuer sur vitre suite
Bonne journée

JOSIANE
JOSIANE

JOSIANE

Niveau
0
9 / 100
points

Réponses

Bonjour Josiane,

Afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous invite à suivre cette procédure :

1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client

2- Par mesure de sécurité, renseignez vos identifications de connexion,

3- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez "IBAN/BIC" pour mettre en place un nouveau prélèvement sur COMPTE,

4- Cliquez sur "Modifier" puis renseignez vos informations,

5- Cliquez sur le bouton "Valider".

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel