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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mise en opposition de ma carte bancaire

Bonjour,
Je vous signale la mise en opposition de ma carte bancaire servant au règlement des factures. Celle-ci a été faite le 25 septembre et pourra donc perturber la facturation.
Je communiquerai mes nouvelles coordonnées bancaires sur le site, dès réception de la nouvelle carte. En attendant, merci de conserver le service er/ou de m'indiquer un autre moyen de paiement. Bien cordialement,
Frédéric MoXXX

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FREDERIC
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Réponses

Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre message. Afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous invite à suivre cette procédure :

1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client

2- Par mesure de sécurité, renseignez vos identifications de connexion,

3- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez "IBAN/BIC" ou "Carte Bancaire" pour mettre en place un nouveau prélèvement sur COMPTE ou CARTE bancaire,,

4- Cliquez sur "Modifier" puis renseignez vos informations,

5- Cliquez sur le bouton "Valider".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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