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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Utiliser ma ligne en Europe et à l'international

Bonjour,
Est-ce que je peux utiliser ma ligne en Europe et à l'international ?
En cas de problème à l'étranger comment je peux vous joindre, que je peux faire pour résoudre ce problème ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement,

HAMDI
HAMDI

HAMDI

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points

Réponses

Bonjour Hamdi,

Votre ligne mobile dispose du forfait Le Complet en promotion. Les appels et SMS depuis la France vers les zones Europe (U.E), DOM et Amérique du Nord sont compris dans votre forfait à partir du dernier palier de votre forfait, soit 14,99€.

Votre ligne mobile étant actuellement en cours de portabilité, je vous invite à patienter jusqu'à la finalisation de cette portabilité pour émettre des appels/SMS vers ces zones.

Par ailleurs, vous pouvez émettre et recevoir des communications depuis les zones Europe (U.E) et DOM à partir du premier palier de votre forfait, soit 4,99€.

De plus, vous trouverez les numéros utiles à l'étranger sur cet article de notre FAQ.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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