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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pénalité de paiement

Bonjour,

J'ai reçu un SMS me disant que je dois régler la facture du mois d'août sous peu et de pénalité de paiement. Or je l'ai réglé par virement. Merci de vérifier. Facture 36612044.

Cordialement

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Réponses

Bonjour,

Il s'agit du 7 septembre 2020

MAEL
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Mael,

Après investigations, votre virement a bien été effectif.

J'ai transmis l'incident informatique au service concerné ; sachez que votre situation est bien régularisée.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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