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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation de la carte SIM

Bonjour ,
J’ai fait une portabilités pour le 7 septembre avec le forfait 200go à 19,99€ . J’ai donc payer 10€ la carte SIM, et je viens de me rendre compte , que j’ai été prélevé 6 fois de la somme de 10€ pour la SIM. ( j’ai la photo qui prouve ceci ) Donc je demande le remboursement de 50€ qui m’a été débité en trop . Merci Cordialement

JEREMY
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Réponses

Bonjour Jérémy,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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