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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

sms et appels non reçus à l'etranger

Bonjour,
Je ne reçois pas de sms sur ma sim et je suis à l'étranger. de même que les appels téléphoniques. Si les sms finissent par arriver c'est au bout de 24 h. Ma banque m'a envoyé des codes de validation par sms et je ne les ai pas reçus.
J'ai raté des opportunités de rendez-vous pour visiter des maisons à acheter mes les agents immobiliers n'ont pas pu me joindre.
Je suis présentement à Port-Gentil (Gabon), j'ai un iphone 8+ et le réseau partenaire est 628 03 (AIRTEL GABON).
Ces appels et sms me sont pourtant facturés alors que je ne les reçois pas ou lorsque la validité est dépassée.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.

STEEVE RODRIGUE
STEEVE RODRIGUE

STEEVE RODRIGUE

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Réponses

Bonjour Steeve,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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