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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

BJR j ai besoin d avoir la facture détaillée de aout 2018 merci

j aimerai savoir s il serait possible d avoir la facture détaillée d AOÛT 2018. (raison personnelle) mon historique commence en SEPTEMBRE 2018.MERCI

MARIE-PAULE
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Réponses

Bonjour Marie-Paule,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Marie-Paule,

Conformément à votre demande, nous avons émis ce jour un e-mail contenant votre facture ainsi que la facture détaillée du mois d'août 2018.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour ,je suis désolée mais j ai aussi besoin de la facture détaillée de Septembre 2018 si c est possible pour vous.MERCI

MARIE-PAULE
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Bonjour Marie-Paule,

Votre demande a été transmise au service concerné.

Pour information, les factures sont conservés 2 ans sur votre Espace Client. C'est de votre responsabilité de conserver vos factures et factures détaillées. Nous avons fait exceptionnellement une demande auprès du service concerné, cependant nous vous prions de bien vouloir télécharger les autres factures de votre Espace Client à des fins de conservation désormais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

merci beaucoup

MARIE-PAULE
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