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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon contrat

Bonjour, je me suis inscrit à prixtel giga série en juillet 2020, 12,99...
L offre stipulait sans augmentation de prix après 12 mois, hors je constate dans mon contrat qu'il est écrit 12,99... pendant 12 puis augmentation à 14,99...
Le guide tarifaire de l'époque n'indiquait pas d'augmentation.
Que croire ?
Merci

FRANCK
FRANCK

FRANCK

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Réponses

Bonjour Franck,

Rassurez-vous, je vous confirme que vous disposez bien d'une offre Giga Série en promotion à vie dont les paliers de tarification se modulent de la façon suivante :

- 12,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50 Go

- 18,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 100 Go

- 24,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 200 Go

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Merci beaucoup pour votre réponse

FRANCK
FRANCK

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