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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

code messagerie à supprimer

Bonjour J'ai déjà demandé à plusieurs reprises de supprimer un code pour l'accès à ma messagerie, code que je n'ai jamais crée! il s'agit de la ligne 06.....63 46....C'est d'ailleurs vos services qui m'ont répondu qu'il fallait passer par votre service assistance pour supprimer ce code !!! Alors j'attends mais si rien n'est fait dans les jours à venir je serai bien obligé de changer d'opérateur pour avoir une messagerie qui fonctionne . Cordialement

DANIEL
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Réponses

Bonjour Daniel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Comme il vous l'a été indiqué à plusieurs reprises, vous devez, depuis votre Espace Client, rubrique Assistance, ouvrir une Assistance Messagerie vocale pour demander que ce code soit retiré.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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