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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prime de Fidélité

Bonjour,
Ma ligne est activée depuis le 23-12-2012.
J'ai actuellement un forfait le Complet.
Serait-il possible de bénéficier de la promotion actuelle de 5 €/mois sur ce forfait pendant 12 mois comme prime de Fidélité?
Merci d'étudier ma demande
Cordialement.

GUY
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Réponses

Bonjour Guy,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Les offres en promotion sont réservées aux nouvelles souscriptions, elles ne sont donc pas valables pour les lignes déjà actives chez Prixtel.
Pour pouvoir bénéficier de promotion, il vous faut :

  • soit souscrire à une nouvelle ligne chez Prixtel
  • soit procéder à une portabilité.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Souscrire à une nouvelle ligne chez Prixtel, implique le le changement de n° de ma ligne actuelle, ce que je ne souhaite pas.
Merci de m'indiquer en quoi consiste la procédure de portabilité pour pouvoir bénéficier de cette offre promotionnelle.
Cordialement

GUY
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Bonjour Guy,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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