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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Autorisation de prélèvement SEPA

Bonjour.
Je suis nouveau abonné et je souhaite être prélevée sur mon compte bancaire. Seulement j'arrive pas à trouver sur mon espace client le mandat SEPA à transmettre à la banque. Merci de m'indiquer comment faire..
Cordialement

MOHAMED
MOHAMED

MOHAMED

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Réponses

Bonjour Mohamed,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Mohamed,

Suite au retour de la cellule concernée, je vous confirme que le Mandat SEPA est à présent disponible depuis la rubrique "Documentation" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour.
Je vous remercie pour votre retour j'aimerais savoir a quelle adresse que je dois envoyer mon mandat SEPA ?
Dans l'attente de votre repense veuillez accepter mes salutations.
Cordialement.

MOHAMED
MOHAMED

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Bonjour Mohamed,

Je vous en prie, avec plaisir ! Je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de connaitre les modalités. En renseignant votre IBAN, nos prélèvements sont censés être automatiquement acceptés par votre banque.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour ,
Je vous remercie pour votre retour je viens de voir avec ma banque d'après eux c'est vous qui prend en charge ? Du coup ça ce fait automatiquement la signature de mondat SEPA ? C'est pas la peine que j vous renvoie ça par courriel si oui merci de m'indiquer l'adresse ?
Cordialement

MOHAMED
MOHAMED

MOHAMED

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Bonjour Mohamed,

A partir du moment où vous avez renseigné votre IBAN, le prélèvement sera effectué automatiquement, aucun document n'est nécessaire.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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