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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

renseignement urgent

Bonjour madame, monsieur,

Je voudrais savoir, si vous le permettez, quant est ce que je vais recevoir ma carte SIM?Puis, avez-vous pas besion d'autres choses , en termes de documents notamment pour ma souscription sur ce forfait?

Bien à Vous,
Mohamed SXXX

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Mohamed
Mohamed

Mohamed

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Réponses

Bonjour Mohamed,

Après vérification, je constate que votre demande de portabilité du numéro est programmée pour le 02/10/2020.

Le délai d'expédition de votre carte SIM est de 24 heures (1 jour ouvré). Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).

Une fois expédiée, vous pourrez suivre la livraison de votre carte SIM, depuis la rubrique "Ligne mobile" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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