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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème payement

Bonjour
Je rencontre un problème pour payer ma facture est-ce que mes lignes risque d’être résilié car je rencontre actuellement un problème de payement de mon salaire qui devrait s’arranger dit si le début du mois si vous pouvez ne pas les résilier.
Merci de vôtre réponse par mail

CASIMIR
CASIMIR

CASIMIR

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Réponses

Bonjour Casimir,

Je vous recommande d'utiliser le navigateur Chrome ou Firefox. Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour régler votre facture par carte bancaire, d'autres modes de paiement sont à disposition comme le virement. Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/900380-payer-facture

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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