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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Titulaire d'un forfait complet, la connexion sur internet en EUROPE est 'elle facturée ?

Bonjour, je suis titulaire d'un forfait complet. En me connectant sur internet depuis l'Europe (lecture informations, consultations de compte) y a t'il surcoût ?
Cordialement.

GABRIELLE
GABRIELLE

GABRIELLE

Niveau
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point

Réponses

Bonjour Gabrielle,

Avec l'offre le complet promo, vous disposez des connexions à Internet depuis la France Métropolitaine dans la limite de 50 Go (débit réduit au-delà de 50 Go). Sont incluses dans cette enveloppe les connexions à Internet depuis les zones Europe (UE) et DOM dans la limite de 7,5 Go en cas de prix réduit et 12 Go dans les autres cas. Au-delà, le service
est facturé au tarif en vigueur.

Nous avons mis en place un outil très simple d'utilisation sur notre site :

http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux

Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant votre offre.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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