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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de payer ma facture par Internet depuis trois semaines

Pouvez vous me rappeler au 07XXXX0664

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JEROME
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Réponses

Bonjour Jérôme,

Sur le forum d'assistance, nous ne sommes pas habilités à contacter nos abonnés par téléphone.

Je vous recommande d'utiliser le navigateur Chrome ou Firefox. Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour régler votre facture par carte bancaire, d'autres modes de paiement sont à disposition comme le virement. Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/900380-payer-facture

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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