Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Parrainage

Madame, Monsieur,

Ma filleule souhaitait que je la parraine, mais lors de la commande, elle n'a pas trouvé de quoi renseigner mon numéro.

Comment peut-on faire pour rectifier cette situation?

En vous remerciant,
Bonne soirée.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
24 / 100
points

Réponses

Bonjour Philippe,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Les tarifs particulièrement avantageux de nos forfaits en promotion ne nous permettent pas de vous faire profiter du parrainage en plus. En tant que client, vous êtes notre meilleur ambassadeur alors soyez certain que si c'était possible, nous le ferions.
Comme indiqué dans l'article 1.3 des Conditions du Parrainage, pour en bénéficier, le filleul doit indiquer le numéro de téléphone de son parrain dans le champ prévu à cet effet lors de sa commande.
Pour éviter toute confusion, nous avons masqué ce champ lorsqu'un client commande un forfait en promotion.
De ce fait, vous et votre filleul ne pouvez malheureusement pas bénéficier du parrainage.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel