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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de partage Internet

Bonjour.
J'ai un smartphone HTC One mini. Mon n° est 07 52 07 89 86. Lorsque je veux utiliser mon smartphone en "point d'accès wifi portable", l'ordinateur, qu'il soit PC ou MAC, se connecte correctement, mais l'accès Internet est impossible (message "vous n'êtes pas connecté à Internet").
Merci.

MICHAEL
MICHAEL

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Réponses

Bonjour Michael,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un redémarrage de votre mobile pour être effective.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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