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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoi sms impossible, message "veuillez recharger s'il vous plait"

Bonjour,
Je suis ennuyé depuis ce matin. Je ne peux plus envoyer de sms. Je recois systématiquement 4 message consécutifs me demandant de recharger mon crédit. Pouvez-vous me débloquer cette panne s'il vous plait? Merci. Bonne journée. Cordialement.

YOHANN
YOHANN

YOHANN

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Réponses

Bonjour Yohann,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate l'émission de SMS depuis le dépôt de votre message, c'est parfait.
Il devait s'agir d'un dysfonctionnement passager du réseau.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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