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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

édition facture

bonjour,
J'ai besoin de ma facture du mois de mars et je n'arrive pas à l'éditer; Pouvez vous me l'adresser par mail ?
Merci d'avance
Alice Cxxxxx

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ALICE
ALICE

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Réponses

Bonjour Alice,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vos factures sont disponibles à tout moment sur votre Espace Client, rubrique "Factures".
Pour consulter votre dernière facture, cliquez sur le bouton "Facture PDF". Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS".

Si les factures ne s'affichent pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches et cookies internet ou changez de navigateur, ensuite connectez-vous à nouveau.
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Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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