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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Contestation facture

Bonjour,

Ma dernière facture est de 14,99 € alors que je n'ai pas consommé plus d'1 Go. Pourriez-vous régulariser ? J'ai déjà posté mon message mais toujours pas de réponse. Merci.

MARJORIE
MARJORIE

MARJORIE

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Réponses

Bonjour Marjorie,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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