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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débit réduit ?

Bonjour,
Je voudrais savoir pourquoi ma ligne 07 xx xx xx 32 est en débit réduit. Il me reste 10go à consommer. Le problème ne vient pas de moi. Merci d'avance

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Réponses

Bonjour Anaïs,

Après vérifications et comme le prévoit le Guide Tarifaire de votre forfait, vous êtes à ce jour en débit réduit car vous avez consommé l'entièreté de vos données mobiles (200 Go).

Rassurez-vous, la remise à zéro de votre forfait se fera dans les premiers jours du mois d'octobre.

Je reste à disposition,

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