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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

le parrainage que j'ai effectué n'apparait pas

Bonjour,

J'ai effectué le parrainage pour transférer la ligne de ma femme chez Prixtel, nous avons utilisé directement le lien qui était dans le mail de parrainage pour faire l'inscription.
La portabilité a été faite aujourd'hui, mais je ne voie rien apparaitre dans le parrainage de mon compte et rien non plus dans celui de ma femme (un mois offert)
Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

STEPHANE
STEPHANE

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Réponses

Bonjour Stéphane,

Pourriez-vous m'indiquer l'offre mobile à laquelle votre femme a souscrit ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour,

Il s'agit de l'offre Giga série à 9€99

Cordialement,

STEPHANE
STEPHANE

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Bonjour Stéphane,

Merci pour votre retour,

Votre femme a souscrit à un forfait qui bénéficie d'un offre promotionnelle. Or celle-ci n'est pas compatible avec le programme de parrainage.

Les tarifs particulièrement avantageux de nos forfaits en promotion ne nous permettent pas de vous faire profiter du parrainage en plus. En tant que client, vous êtes notre meilleur ambassadeur alors soyez certain que si c'était possible, nous le ferions.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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