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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sms envois impossible

Bonjour 1 et que je sois client jai vois et deja un soucis les appels marche le 4 g aussi mais impossible d'envoyer des Sms cest6untra chiant moi qui avais confiance en vous je regrette déjà je change souvent d'opérateur et jai jamais eu d'incidence de Sms ou d'appel j'espère que vous allez vite me réparer ceci s'il vous plaît avant que je parte de chez vous.
Cordialement.

MATTHIEU
MATTHIEU

MATTHIEU

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Réponses

Bonjour Matthieu,

Après vérifications, il apparaît que des SMS ont été émis depuis votre demande sur le forum ; cela semble indiquer la résolution de votre demande.

Pour information, lors d'une portabilité, une ligne mobile peut mettre jusqu'à 24h pour être entièrement opérationnelle. Dans votre cas, votre portabilité était prévue pour le 23/09 et vous avez pu émettre des SMS dès le 23/09 à 16h57.

Nous vous remercions pour votre patience.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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