Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

SMS non expédié

Bonjour,
Hier soir à 19h11,impossible d'envoyer un texto.
on me dit de recharger,capacité épuisée...
Alors que mon forfait est en illimité.
Cela fait 2 fois que cela arrive
A vous lire
Cordialement

JACQUELINE
JACQUELINE

JACQUELINE

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Jacqueline,

Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel