Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

fonctionnalité appareil

Bonjour. Est ce que le modele Altice X2 me permettra d'utiliser internet (mail, MMS, envoi de photo, voire plus ? ) J ai actuellement une offre mobile classique à 2 euros / mois qui me permet peut être déja d'utiliser internet ( combien de Giga ? )
Mon numero client est KGHH.
Je vous remercie.

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Sébastien,

Après vérification, ce téléphone semble proposer les connexions uniquement au réseau 3G+. Pour vérifier les caractéristiques techniques du mobile, je vous invite à effectuer une recherche sur le web. Le mobile devra être débloqué tout opérateur afin que celui-ci soit fonctionnel chez Prixtel.

Votre offre actuel vous permet de surfer sur le web, en revanche, ces connexions vous seront facturés en sus conformément au Guide Tarifaire de votre offre disponible depuis la rubrique "Documentation" de votre Espace Client.

Je vous recommande de changer d'offre. Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel