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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

probléme de télephone portable avec le réseau.

bonjour,quand on m'appelle sur mon mobile je n'entent pas la personne que j'ai à l'appareil mais la personne qui m'appelle m'entend.

DANIEL
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Réponses

Bonjour Daniel,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

trop tard depuis une semaine que je vous contacte ;j ai pris un autre opérateur qui répond de suite

DANIEL
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Bonjour Daniel,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le délais de réponse.
Les délais peuvent vous sembler longs; toutefois, nous nous efforçons de répondre à tous dans les meilleurs délais.

En vous souhaitant une excellente journée.

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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