Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

partage de data

Bonjour Madame, Monsieur,

Mon épouse et moi-même avons chacun un forfait chez PRIXTEL.

Est-il possible de partager de la data entre nos 2 cartes SIM ?

Je vous remercie de votre attention.

Cordialement,

Yves-Marie FXX

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

YVES-MARIE
YVES-MARIE

YVES-MARIE

Niveau
0
24 / 100
points

Réponses

Bonjour Yves-Marie,

Vous pouvez effectuer du partage de connexion, depuis la ligne de l'un ou l'autre. Le partage de connexion est activé sur la ligne par défaut. Pouvez-vous m'indiquer quel est la marque du mobile que lequel vous souhaitez partager la connexion ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Eva,

Je vous remercie de votre réponse du 24 septembre.

Je crains qu'il y ait une ambiguïté dans votre réponse, en ce sens que vous me parlez de partage de connexion, alors que je souhaite être renseigné sur le partage de data, c 'est-à-dire concrétement, savoir s'il est possible à partir du n° 06 82 80 45 54 d'utiliser le volume d'accès à internet affecté au n° 06 49 98 81 23.

Dans l'affirmative, quelle est la démarche à effectuer ?

A toutes fins utiles, la marque du mobile dont je souhaite partager le volume de data est un Samsung A 50.

Je vous remercie de votre attention.

Cordialement,
Yves-Marie F.

YVES-MARIE
YVES-MARIE

YVES-MARIE

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour Yves-Marie,

Il n'y a aucune ambiguïté sur ma réponse, le partage de connexion = Partage de data, c'est la même chose ;-). Oui, vous pouvez partager de l'internet depuis votre ligne ou une autre, car l'option est activée par défaut sur votre ligne. Il s'agit d'une manipulation a effectuer depuis votre mobile.

Attention, vous disposez d'une offre classique 2 euros pour laquelle la connexion data (internet mobile) est possible mais sera facturée en sus conformément au Guide Tarifaire de votre offre. 

Je vous recommande de changer d'offre afin de ne pas être facturé en hors-forfait.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Eva,

Je reviens vers vous concernant le partage de data. La réponse que vous m'avez faite est valable quand les 2 smartphones sont à proximité l'un de l'autre, en utilisant l'un des 2 comme modem. Mais ce que je souhaite, c'est pouvoir partager de la data entre les deux, même quand ils ne sont pas à proximité l'un de l'autre, en utilisant le réseau 4G de l'un, avec l'autre.

Je vous remercie de votre attention.

YVES-MARIE F.

YVES-MARIE
YVES-MARIE

YVES-MARIE

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour Yves-Marie,

Cela n'est pas possible, je suis navrée. Le mobile doit être à proximité pour pouvoir être utilisé comme modem.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel