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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prélèvements 2 fois sur mon compte bancaire

Bonjour,

Je pense que lors de mon changement de ma carte, j ete prélevées 2 fois.
d abord sur la 1 ere carte de 4,99 €, et après sur la nouvelle carte de 5 € .

Je pense avoir le même montant.

Merci pour votre retour.

Mme N’XX

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LOU GOHON YVONNE
LOU GOHON YVONNE

LOU GOHON YVONNE

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Réponses

Bonjour Lou,

Lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement. Comme indiqué, la somme réglée sera déduite de la prochaine facture.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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