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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de payer par carte

Bonjour
Impossible de payer par carte, menace de coupure des lignes alors que j’ai meme un prelevement automatique. Si encore ce genre de probleme je vais annuler mes 2 lignes ce n’est pas la 1ere fois
Merci d intervenir au plus vite

VALERIE
VALERIE

VALERIE

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Réponses

Bonjour Valérie,

Je vous recommande d'utiliser le navigateur Chrome ou Firefox. Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour régler votre facture par carte bancaire, d'autres modes de paiement sont à disposition. Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/900380-payer-facture

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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