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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non approvisionnée

Bonjour.
J avais des factures impayées que j ai regularisee. Maintenant j ai un message carte non approvisionné. Dois je faire une demande d une nouvelle sim?
J au besoin de mon téléphone en permanence. Combien de temps cela va prendre.
En vous remerciant

JOHANN
JOHANN

JOHANN

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Réponses

Bonjour Johann,

Pour information, une ligne suspendue suite à un défaut de paiement est réactivée dans les 24h après validation du règlement.

Après vérifications, votre ligne a bien été remise en service. Merci de redémarrer votre téléphone si nécessaire.

Je reste à disposition,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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