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Bonjour Anonyme.

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Facture regler

Bonjour je me réclamer une facture de 59 euro 80 déjà régler au 9 septembre et vous m avez couper ma ligne .....

NATHALIE
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Réponses

Bonjour Nathalie

Votre paiement de 59.29 euros a bien réglé vos factures de juin et juillet. Toutefois, la facture du mois d'août de 38.87 euros n'est toujours pas honorée à ce jour.

Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture". Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir la ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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