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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité

Bonjour,

Pourquoi la portabilité de mon téléphone ne s'est pas faite ....j'ai donné le bon RIO .
Je ne comprends pas ce qui se passe.
Merci.

INGRID
INGRID

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Réponses

Bonjour Ingrid

Concernant votre portabilité, nous avons reçu comme message : "Eligibilité KO : numéro non actif chez l'opérateur de départ (NRJ MOBILE)"

Votre ligne est elle à ce jour toujours bien active chez l'opérateur que vous quittez ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour ,
Est il possible d'avoir le forfait sans la portabilité car c'est Bouygues Telecom qui a merdé avec ma portabilité et je ne peux plus avoir mon numéro.
Merci

INGRID
INGRID

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Bonjour Ingrid

Je constate que vous vous êtes rétractée sur votre ligne en portabilité et que vous avez souscrit en demandant la création d'une nouvelle ligne. La carte SIM de ce nouveau numéro part ce jour au courrier.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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