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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Question sur l'addresse

Bonjour,

Je me suis trompé dans l'addresse de livraison lors de la commande du SIM carte. J'ai mis cette addresse:

Mr MOHAMAD OSSMAN

6 XXX XX XXXXXX
29200 BREST

Par contre, cette addresse n'existe pas.. il faut utiliser:

Souha Nazir
6 XXX XX XXXXXX

29200 BREST

Merci de me prévenir s'il y a une possibilité de modifier l'addresse de livraison.

Cordialement,
Mohamad.

MOHAMAD
MOHAMAD

MOHAMAD

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Réponses

Bonjour Mohamad,

Je suis navré mais lors de l'enregistrement de votre adresse de livraison, la modification de celle-ci est impossible.

Après vérifications, je constate que vous avez ouvert la procédure "Carte SIM non reçue" c'est parfait. Votre carte SIM va être a nouveau été expédié.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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