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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ACTIVATION vo wifi

Bonjour, je souhaiterais savoir si la Vo-wifi est active avec mon forfait Orange 06xxxxxx27, pour l'instant je n'ai pas les icones l'indiquant qu'il est actif sur mon smartphone (option qui fonctionnait chez mon précédent operateur)
si non merci de faire le nécessaire.

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Réponses

Bonjour Véronique,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Lors d'une ouverture de ligne Orange, un délai de 45 jours est nécessaire afin de pouvoir activer la technologie VoWifi et VoLTE sur la ligne concernée.
Vous retrouverez ces informations ici : https://assistance.prixtel.com/questions/2286658-activer-appels-wi-fi

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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