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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Parrainage forfait Essentiel

Bonjour,

je souhaite parrainer un membre de ma famille pour le forfait essentiel, j'ai suivi la procédure mais la saisie des infos pour la livraison de la carte SIM ne fonctionne pas, (commune/lieu dit inconnus), l'adresse est la suivante :
Jacques MXXXXX
La BXXXXXXXXX
79xxx FXXXXXX

Merci pour instruction.

NB : pouvez-vous me confirmer que j'ai bien une réduction de forfait en tant que Parrain

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

JEAN-PASCAL
JEAN-PASCAL

JEAN-PASCAL

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Réponses

Bonjour Jean Pascal,

Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Si l'adresse de souscription n'est pas reconnue je vous invite à cliquer sur "Continuer" :

Soyez rassuré la carte sim sera bine expédiée.

Lors de la souscription, à l'étape "Panier", dans la colonne de droite après avoir rempli le champ "Code parrainage" avec le numéro de téléphone du parrain, il ne faut pas oublier de cliquer pas sur le bouton "OK" situé à côté avant de valider le panier.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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