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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne peux plus passer des appels

Bonjour,
Depuis 6 jours je ne peux plus passer des appels de mon mobile.
Seriez vous en mesure de me dépanner rapidement.
En espérant une réponse positive de voter part.
Merci
Cordialement

Francis Gache
Cordialament

FRANCIS
FRANCIS

FRANCIS

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Francis,

Un incident technique a impacté certaines lignes activées le 27 juillet sur le réseau Orange et la vôtre en faisait partie. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments.

Notre partenaire réseau Orange a mené une action sur votre ligne pour corriger le problème. Je vous invite à re-démarrer votre téléphone et à vérifier si tout fonctionne (réception et émission d'appels, SMS et MMS et connexions à Internet).

Si ça n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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