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Bonjour Anonyme.

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Non resolu

Bonjour,

Depuis le 17 septembre, je n'arrive pas à appeler ni à envoyer de SMS.
J'ai reçu ce matin un mail qui me disait de redémarrer mon mobile suite à une action de chez Orange.
Cela étant fait, le problème persiste toujours, c'est à dire que ni les appels ni les SMS ne fonctionne.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.

Bernier Laurent.

LAURENT
LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,

Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. D'après notre partenaire réseau Orange, l'incident est résolu.Je vous invite à re-démarrer votre téléphone et à vérifier si tout fonctionne (réception et émission d'appels, SMS et MMS et connexions à Internet).

Si ça n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi,

Chloé de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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