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Bonjour Anonyme.

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Abonnement

Bonjour,
Je viens de prendre l’abonnement « complet », mais sans réussir à repérer si mon intention de prendre la version à 4,99€ (5 Go) a été retenue, puisque je vois partout « de 4,99€ à 14,99€ ».
Merci de m’éclairer.
Cordialement,
Martin D.

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MARTIN
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Réponses

Bonjour Martin,

Après vérifications, votre ligne mobile dispose bien du forfait Le Complet en promotion pour une durée de 12 factures qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 14,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Le forfait ajustable Le Complet en promotion vous donne la liberté de consommer autant que vous le désirez : vous avez les appels et SMS/MMS illimités et jusqu'à 50 Go d'Internet (au-delà des 50 Go votre débit est réduit).

Chaque mois, votre forfait démarre à 4,99€. Vous consommez en fonction de vos besoins du moment. Le forfait s'adapte à votre consommation, jusqu'à 14,99€ si nécessaire.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter le Guide tarifaire qui se trouve sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à disposition,

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