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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ligne retractée toujours active

Bonjour,
2095L
Ma ligne 06 ....3875 dont j ai demandé la rétractation est indiqué comme résiliée au 19/09 dans mon espace client mais la ligne est toujours active. Est ce normal ? Que faire svp ?
Merci

ANGELIQUE
ANGELIQUE

ANGELIQUE

Niveau
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37 / 100
points

Réponses

Bonjour Angélique,

La rétractation de votre ligne mobile a bien été prise en compte.

Après vérifications, je constate que le statut de votre ligne mobile est rétractée.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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