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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème sur l'enregistrement de mes contacts sur l8carte sim

Certains noms de mes contacts ont été supprimés hier 18 septembre : il reste uniquement leurs numéros...

ANNIE
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Réponses

Bonjour Annie,

Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support.

Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.

Pour éviter ce genre de souci, je vous invite à sauvegarder vos contacts sur Google, comme indiqué ICI.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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