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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suis-je fiché au la base préventele ??

bonjour, j'ai une quelques facture n'est pas payé en 2019 , ET je voudrais savoir si vous m'avez fiché pour cela , et comment régler la totalité sachez que j'ai résilié mon forfait depuis longue temps . merci de me répondre

ANIS
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Réponses

Bonjour Anis,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Bonjour, je voudrais régler la totalité impayé Et la complète suppression de mon Nom sur le fichier prévental. Merci de me répondre le plus tôt possible.

ANIS
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Bonjour Anis,

Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir la ligne du processus de préventel.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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